Privacy policy - Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 18. Juni 2025

Silberkönig betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienstleistungen"). Silberkönig wird von Shopify unterstützt, was uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Sammlung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Sammlung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verstehen.

Persönliche Informationen, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft werden können. Persönliche Informationen umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt wurden oder die so anonymisiert wurden, dass sie nicht identifiziert oder vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Informationen sammeln oder verarbeiten, einschließlich Rückschlüssen aus diesen persönlichen Informationen, abhängig davon, wie Sie mit den Dienstleistungen interagieren, wo Sie leben und wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns enthalten, zum Beispiel wenn Sie eine Kundenanfrage senden.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen, einschließlich wie und wann Sie mit den Dienstleistungen interagieren oder navigieren.

Quellen persönlicher Informationen

Wir können persönliche Informationen aus den folgenden Quellen sammeln:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen;
  • Automatisch über die Dienstleistungen, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre persönlichen Informationen in unserem Namen sammeln oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienstleistungen Sie nutzen, können wir persönliche Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Abwicklung Ihrer Zahlungen, zur Erfüllung Ihrer Bestellungen, zur Erinnerung Ihrer Präferenzen und Artikel, an denen Sie interessiert sind, zum Versand von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, zur Abwicklung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, zur Ermöglichung der Veröffentlichung von Bewertungen und zur Erstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses für Sie, wie zum Beispiel die Empfehlung von Produkten in Bezug auf Ihre Käufe. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen umfassen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Beispiel zum Versand von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikation per E-Mail, SMS oder Post und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Dienstleistungen oder anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, und anderen Aktivitäten auf den Dienstleistungen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienstleistungen zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdetails nicht mit anderen teilen.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Ermittlungen, potenziellen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren oder anderen feindseligen Rechtsverfahren teilzunehmen oder diese durchzuführen, und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder durchzusetzen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen an Dritte zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen. Solche Umstände können umfassen:

  • Mit Shopify, Lieferanten und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrer Online-Aktivität mit verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden. Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie zu teilen, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität mit verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte zur Ablehnung dieser Verwendungen hier ausüben.
  • Wenn Sie anweisen, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte offenlegen, wie zum Beispiel um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung mit Shopify

Die Dienstleistungen werden von Shopify gehostet, das persönliche Informationen über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienstleistungen sammelt und verarbeitet, um die Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land, in dem Sie wohnen, befinden, übertragen und mit ihnen geteilt, um die Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, die Daten und Informationen einbeziehen, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und mit Shopify gewonnen werden. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify persönliche Informationen verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und mit Shopify gesammelt wurden. In diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen verantwortlich, einschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte über die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Shopify Consumer Privacy Policy besuchen. Abhängig davon, wo Sie leben, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen hier ausüben: Shopify Privacy Portal Link.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienstleistungen können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienstleistungen und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung in Bezug auf deren Verwendung durch uns oder einen Dritten einsehbar sein. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht von sich aus eine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Dienstleistungen offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen über Kinder unter der Altersgrenze in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir kein tatsächliches Wissen, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung nicht sicher sein. Wir empfehlen, dass Sie keine unsicheren Kanäle verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo Sie leben, können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß dem Gesetz ablehnen.

  • Recht auf Zugang / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir persönliche Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
  • Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe für gezielte Werbung. Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, den "Verkauf" oder die "Weitergabe" Ihrer persönlichen Informationen abzulehnen oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für Zwecke abzulehnen, die als "gezielte Werbung" gemäß geltenden Datenschutzgesetzen gelten. Sie können Ihre Rechte zur Ablehnung dieser Verwendungen hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-Out-Signal besuchen, wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Ablehnungsanfrage für das Gerät und den Browser behandeln, mit dem Sie die Website besuchen. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto verknüpfen können, werden wir die Ablehnungsanfrage auch auf das Konto anwenden. Um mehr über Global Privacy Control zu erfahren, können Sie https://globalprivacycontrol.org/ besuchen. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen "Do Not Track"-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.

Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können diese jederzeit durch Verwendung der in unseren E-Mails an Sie angezeigten Abmeldeoption ablehnen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie zum Beispiel solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind und vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen des lokalen Rechts, können Sie zusätzlich zu den oben aufgeführten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung persönlicher Informationen für bestimmte Zwecke zu stoppen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor ihrem Widerruf basiert.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, indem Sie sich an die auf den Dienstleistungen angegebenen Stellen wenden oder uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Gemäß den anwendbaren Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen Sie möglicherweise direkt bei uns verifizieren. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht erforderlichen Frist antworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig davon, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen möglicherweise in ein anderes Land als das, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern relevant, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als angemessenes Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und die nach geltendem Recht erforderliche Benachrichtigung bereitstellen.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an mail@silberkonig.com oder kontaktieren Sie uns unter Room 1508, 15th Floor, Phase II, Yalan Center Office Building, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong. Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen.